日前，盒马旗下某款商品的包装设计引爆网络舆论。该款名为“盒马菌菇星球贵妃粉耳”的产品，其标签上大胆地融合了女性侧面剪影，并将粉木耳的独特纹理巧妙填充其中。此外，宣传语“粉嘟嘟，蘑菇届萌新”的搭配，更是让争议甚嚣尘上。
部分网友认为，鉴于“粉木耳”一词在某些网络语境中带有不雅的引申含义，此次设计结合女性形象，无疑是在打擦边球，营销手法令人感到不适。相关话题在社交媒体上被热烈讨论，迅速登上热门榜单。
值得关注的是，盒马“菌菇星球”系列的其他产品通常遵循着名称与形象对应的设计原则，例如鸡枞菌配鸡图案，老人头菌对应老人肖像，羊肚菌则描绘羊的形象。从这一系列惯例来看，“贵妃粉耳”选择女性剪影，或许是希望与“贵妃”的称谓产生联想，但在“粉木耳”的网络深层含义背景下，此创意最终引发了巨大的负面反响。
面对舆论压力，盒马官方于5月25日晚间迅速作出回应。盒马方面郑重向广大消费者和网友致歉，表示已充分认识到该商品标签带来的不适。
盒马同时强调，在接到反馈后，所有涉事商品均已立即下架。公司内部已启动全面复盘，并将进一步完善商品上架审核流程，坚决抵制任何低俗、不良信息的传播。未来，盒马将持续强化商品品质把控和标签审核机制，以杜绝类似事件再次发生。据悉，该争议商品仅在部分区域销售，相关监管部门也已介入调查。