在美团2026年第一季度业绩电话会议上，公司首席执行官王兴发表观点称，当前外卖行业的整体补贴策略正向理性回归，竞争核心随之转向运营效率和用户服务体验的提升。这一转变恰恰凸显了美团自身的优势。他进一步表示，即便在补贴力度有所缩减的情况下，美团平台的用户数量仍在持续增长，用户活跃度也日益增强，特别是在中高客单价外卖市场，美团的领先地位得到稳固。
关于下半年单均利润（UE）的走势，王兴认为这高度依赖行业竞争态势的演变。“若行业竞争能持续保持理性，并结合季节性有利因素，我们预计第二季度的单均利润相较第一季度将显著改善。”他阐明，早前一轮非理性竞争已明确揭示，仅靠发放补贴来拉动订单增长的方式是无法长久维系的。
王兴预判，未来市场竞争将更加理性化，尤其是在监管部门的引导之下，外卖业务的长期单均利润有望回归到合理水平。
回溯今年1月，国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室曾依照《反垄断法》正式启动对外卖平台服务行业市场竞争状况的调查与评估。此次行动旨在解决行业中存在的“拼补贴、拼价格、控流量”等突出问题，旨在表达对竞争的关注、评估垄断风险并规范市场秩序。
美团对此回应称，坚决支持国家开展外卖市场竞争调查评估工作，并强调公司曾多次呼吁行业回归理性，明确反对“内卷”式竞争。美团表示，将以此调查为契机，与行业内其他平台共同承担市场主体责任，公正参与市场竞争，从而推动外卖平台服务行业的创新与健康发展。
今年3月，市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹透露，市场监管总局正按照既定方案，全面推进调查评估工作。目前，已联同国务院反垄断反不正当竞争委员会成员单位，赴相关外卖平台进行现场调查，广泛收集情况；同时组织商家座谈会，与行业协会及平台内经营者进行交流；并通过面对面访谈，全面了解平台内商家、外卖骑手与消费者等多方主体的关切与诉求。