昨日，腾讯旗下游戏《洛克王国：世界》官方团队再次发文致歉，此次由主策划“开水”亲自出面，就游戏近期的诸多问题向广大玩家致以诚挚歉意。
“开水”在致歉信中直言，团队并未经历所谓的“换血”、“空降”或有“幕后团队”介入，所有导致当前困境的问题，均是他们自己一手造成。他坦承，这一事实，远比外界流传的各种“阴谋论”更令人难以接受，团队深感抱歉，辜负了玩家们的热切期待。
在过去的几天里，“开水”与团队几乎全天候地投入到问题讨论、定位及修复工作中。截至目前，因版本管理和需求审核不当引发的大多数变动，已在5月23日和24日两次版本更新中完成回溯与修正，其中包括精灵骑乘动画、炫彩部位、表情丢失、生态丢失等数十项问题。剩余未解决的难题，也将力争在本赛季内尽快解决。
针对玩家关心的动作自定义功能，团队已协调了新的开发方案，将比原计划提前发布。同时，考虑到版本设计欠周及S1赛季遗留的体验问题，包括养成材料的优化和新的回溯机制，都已进入紧锣密鼓的开发阶段。所有这些修复与调整的详细信息，均可在23日和24日的连续两份游戏更新公告中查阅，团队也欢迎玩家继续反馈未被排查到的问题。此外，未来版本内容的公示流程也已进行梳理，旨在杜绝关键调整未提前公告的情况再次发生。
“开水”表示，在修复版本问题的同时，他急切地希望澄清一些事实，因为有大量不实传言正在网络上迅速传播。他理解玩家们宁愿相信“团队换血”或“空降关系户”这类戏剧性情节，也不愿相信为何S1赛季表现良好，S2却状况频出。然而，他强调现实远比故事平淡，并没有外部力量介入，所有问题均源于曾给大家带来快乐与感动的原团队。
他回忆，在最初收到反馈清单并复盘问题时，曾以为只需修复这些bug即可。但当他看到失望的玩家们开始与心爱的精灵告别时，他感到，如果今天不把未来的方向说清楚，团队将无法成为他们想成为的，而《洛克王国：世界》也将不再是那个承载着童年回忆的世界。
“开水”进一步解释，游戏开发过程充满坎坷，由于项目成长过快且内容高速叠加，导致了测试期存在诸多bug。公测时，一些未来得及完成的调整和资源被遗留下来；S1赛季紧急修复的问题和数据也未能顺利合并到S2版本中；一些“带病上场”的顽疾在解决过程中产生了意想不到的影响。这些都是S2更新后出现大量预期之外调整的真实原因。
他承认，S1的成功与稳定，让团队产生了“所有问题都可以靠热爱和努力解决”的错觉，导致上线后团队进一步加速开发。为了更快速地响应玩家反馈，决策链条被缩短，有时反馈刚提出就匆忙修改，而未充分验证其可能带来的后果。团队严重低估了修改玩家已获得内容的风险，未将确保玩家既有内容的安全与游戏优化置于同等重要的地位。未来，团队将改变这一做法。
反思S1赛季，“开水”认识到《洛克王国：世界》能成为一片净土，并非因为团队创造了完美的平衡，而是所有善良的玩家共同维护了这一环境。然而，团队鲁莽的行动打破了这种平衡。因此，未来将设立新方针：团队将尽力在首次设计中就拿出没有争议的方案，对于已产生的争议，将避免鲁莽行事，宁可留下遗憾，也要避免让这片来之不易的净土沦为“战场”。
“开水”希望，团队的努力能让《洛克王国：世界》未来持续向好。他强调，将《洛克王国：世界》打造成一款人人喜爱的游戏的誓约已然签订，并希望所有玩家能作为见证者，未来甚至成为守护者和践行者，让大家能放心地将童年和纯真寄托于此。他再次为S2版本更新期间造成的所有问题向玩家致以诚恳歉意，并希望所有经历失望、愤怒、伤感的玩家能够尽快振作起来。
团队将继续修复版本中存在的问题，并尝试改善研发逻辑，将有限的人力投入到更聚焦、更重要的事务中，力求未来版本中减少失误，欢迎玩家持续监督与反馈。“开水”最后感谢所有玩家对团队的包容与厚爱，表示正是这份支持，让他们能够义无反顾地前行。随信，团队还赠送了织梦棱镜球、残缺魔镜、镜面相框、瓶装幸运各一枚，献给所有热爱《洛克王国》的玩家。
随后，游戏官方也发布了近期调整与更新内容，详细列举了美术表现、游戏体验及其他功能上的多项修复与优化，包括精灵骑乘动画、炫彩部位回溯至S1版本，以及各类bug的修复。针对多项玩家反馈，团队进行了核实并承诺将进行后续优化。此外，还同步了PVP/炼金/露天对战结算动作自定义、残缺魔镜物品投放调整以及时光回溯优化方案的最新进展，并对受影响的玩家发放了适格钥匙、狂欢代币等补偿。
运营团队再次为因评估审核机制不完善导致的体验问题致歉，并承诺未来将努力平衡问题修复与版本内容安全，感谢所有玩家的支持与喜爱。