123云盘于近日发布《关于沉默用户服务冻结的通知》。公司表示，此举旨在积极响应国家倡导的绿色低碳发展理念，以期更合理地调配服务器资源，进而增强整体服务系统的稳定性和用户使用体验。同时，此项调整也有助于更好地保障现有活跃用户的数据安全。
根据通知细则，自2026年5月31日起，若免费用户账号连续超过一年（即365天或以上）未曾登录并使用123云盘的各项服务，其存储数据将自动被转移至冷存储设备，并进入为期一个月的冻结状态。
123云盘官方提醒广大用户：
如果用户希望保留个人账号及其内含数据，务必在2026年6月30日之前及时登录并激活账号。在此30天冻结期内完成登录操作，账号即可恢复正常使用。
若账号在30天冻结期结束后仍未登录激活，其存储的所有数据将面临被彻底清理的风险。因此，用户应提前对重要的文件和资料进行备份与迁移。
此次服务调整不影响付费会员。但如果付费会员的会员资格已经过期，其账号将自动按照免费用户的规则执行。
此次政策变动仅针对长期未登录的免费用户，所有活跃用户将不会受到任何影响。
123云盘最后强调，期望通过本次更为环保和高效的资源分配策略，为所有用户提供一个更加稳定、持久的云存储服务。