在最近举行的澳洲联邦银行会议上,OpenAI公司的首席执行官萨姆·奥尔特曼发表观点,认为人工智能技术(AI)的普及化进程并不会像外界普遍担忧的那样,引发一场“就业末日”。
奥尔特曼回顾了公司在AI技术发展初期的一些看法,指出他曾对AI可能给全球劳动力市场带来的深远冲击感到异常忧虑。他提及,尽管像ChatGPT这类产品在2022年问世时,OpenAI对技术本身的演进路线预测得相当精准,但在AI对社会和经济层面可能产生的影响方面,他们的初期判断却与实际情况大相径庭。
奥尔特曼解释说:“我非常高兴我当时的判断是错误的。我曾设想AI会更早、更广泛地取代许多初级白领岗位,但现实并未按此轨迹发展。现在,我对为何这种预想没有发生有了更深的理解,对此我深感庆幸。这确实是一个直觉容易产生偏差的领域。”
他进一步指出,科技行业的领导者有时会被认为制造了过多恐慌情绪,传播了不必要的悲观论调。然而,奥尔特曼强调,从当时的角度看,未来确实存在着不容忽视的风险,因此有必要将其公之于众进行讨论,并且这种潜在风险至今依然存在。
尽管如此,奥尔特曼在发言中并未引用任何具体的就业数据。值得一提的是,他此前曾多次公开表示,人工智能的进步有可能导致整个行业出现大规模的裁员现象。
近年来,许多大型企业,包括汇丰银行、亚马逊、渣打银行以及澳洲联邦银行等,都在积极探索并实践将部分工作岗位由AI来承担的新技术模式。
奥尔特曼也提到,虽然人工智能在越来越多的行业中展现出承担重要工作的能力,但就业市场中仍有机器无法取代的领域。他分享了一个个人经历:曾尝试让AI代劳处理Slack消息和电子邮件,但最终还是选择了亲自回复。
他总结道:“人与人之间的互动对我们而言至关重要。这占据了我大量时间,我无法想象在短期内将其外包给人工智能。”
