在周二举行的一场企业客户活动中，OpenAI首席执行官山姆·奥尔特曼分享了公司内部用户词元（token）使用情况的惊人数据。
奥尔特曼透露，大约在六年半前，OpenAI内部词元消耗最大的用户每月约为十万个词元，在当时几乎是全球个人用户消耗的最高纪录。
他指出，如今这个十万词元的消耗量已经变成了全球范围内的平均水平。而当前，OpenAI内部的词元使用冠军每月消耗量已经达到了大约1000亿个词元。
尽管如此，奥尔特曼也提到，公司发现有一位外部用户的词元开销甚至更高，这让他本人感到些许“尴尬”。
据了解，在OpenAI内部，这种“大手大脚”的词元消耗已成为一种常态。公司设有词元消耗排行榜，员工们也乐于在社交媒体X上展示其高额使用记录。当然，作为词元销售方，OpenAI本身对这种内部消耗也持乐见态度。
更多实例也印证了员工惊人的消耗量。例如，OpenClaw的开发者彼得·施泰因贝格尔曾展示截图，显示有用户在30天内消耗了6030亿个词元。《纽约时报》也曾报道，一位OpenAI员工单周使用量高达2100亿个词元。
与OpenAI内部的自由消耗形成对比的是，其他科技企业正严格控制相关开支。亚马逊已经取消了内部词元消耗排行榜，而Uber在首席运营官坦然承认投入产出比不佳后，也对词元使用设定了限额。
奥尔特曼表示，OpenAI正持续完善其自主研发的模型，并积极探索各种降低成本、提升效率的途径，旨在以更低的成本创造更高的价值。
他还提到，人工智能的运营成本问题是近期才凸显出来的。在2026年初，没有人会关注开销，彼时大家都对当时的消耗金额感到满意。然而时至今日，人工智能的使用成本已然成为一个迫在眉睫的重大挑战。