当前,海外社交平台上正上演一场激烈的“抢人”大战。近年来,欧美的TikTok博主们发现,他们的私信箱里塞满了来自中国品牌和商家的合作邀约,无论是小众科技产品还是日常穿戴用品,都成为热门推广对象。
跨境卖家展翔指出,“美区红人确实是不够用了,商家比红人多。”这种供需失衡导致海外网红资源日益稀缺,竞争也愈发白热化。
过去十年,中国出海商家凭借其强大的供应链和价格优势占据市场。然而,随着关税、物流和合规成本的增加,以及“白牌”产品竞争的加剧,传统的策略已难以奏效。如今,赢得消费者信任和建立品牌影响力成为关键,而海外网红自然成为实现这一目标的重要载体。
展翔回忆说,2023年TikTok Shop美区刚开放时,网红带货模式对博主们来说还很新鲜,合作意愿高,效果也显著。但现在,情况已大有不同。许多商家提供的是同质化产品,导致红人对普通商品兴趣不高,甚至不予回应。
与此同时,全球网红营销市场持续扩张。影响力营销中心报告预测,到2025年全球市场规模将接近200亿美元。中国商家是这股增长浪潮中不可忽视的力量。William Ren创办的网红营销机构GlobalStar发现,中国品牌在营销预算中分配给网红的部分已从几年前的5%增至10%—20%。
传统的电商平台如亚马逊也在适应这一趋势。许多亚马逊商家开始转向网红营销,因为社交媒体已成为品牌曝光和用户“种草”的主要阵地。例如,TikTok的流量外溢效应显著,部分流量会引导至亚马逊,使得线上社交流量成为获取客户的关键。
然而,与品牌方日益增长的需求不匹配的是,海外网红的价格持续上涨,且优质网红资源日益稀缺。William Ren指出,每年10%到30%的涨幅是常态,个别博主签约经纪公司后报价甚至会翻倍。
为了锁定优质红人,越来越多的商家愿意额外为视频内容付费,甚至提前打包购买多条合作视频。TikTok官方也在放宽带货门槛,将橱窗卖货的粉丝要求从5000降至1000。但问题的核心在于,真正具备稳定带货能力和高质量内容创作的网红,在任何平台都是稀缺的。
红人们的选择权越来越大。展翔观察到,TikTok上的红人对客单价低、非爆品的商品通常缺乏兴趣,即便合作,也可能缺乏用心。高客单价的产品更容易吸引红人投入更多精力,制作更详细的开箱和使用体验视频。
面对海外网红生态的相对不成熟和高昂的成本,许多中国中小商家在进入海外市场时遭遇“水土不服”。Luna,一位在澳大利亚深耕营销的专家,发现客户们经常抱怨网红收费高但转化率低。
对预算有限的中小品牌而言,每一笔营销投入都需在数据上验证。因此,快速见效的推广方式更受青睐,他们往往会选择广撒网、寄送样品,以追求短期投资回报率。
同时,中外在内容审美和创作自由度上的差异也带来了挑战。国内成熟的带货视频套路在海外有时难以奏效。海外观众更注重内容的真实性和创作者的独立思考,而非广告式的推销。William Ren曾合作一位科技博主,在测评客户产品时,博主坚持展示产品的优缺点,最终反而带来了良好的转化效果。
与国内MCN机构对网红的强约束不同,海外的MCN更多扮演经纪人的角色,红人拥有更多话语权和创作自由。这使得品牌方在要求红人按照既定脚本进行宣传时面临障碍,也难以在短时间内集中投放大量内容。
海外网红的报价不透明,也使得代理机构的作用更为关键。代理机构不仅负责具体的投放执行,还需要与红人建立长期关系,因为许多头部博主并不差钱,选择合作往往基于个人喜好和对品牌的认可。
尽管网红营销充满不确定性,但为何仍有大量预算流入?对中小商家而言,这往往是最容易上手和最直接的营销方式。在跨境电商红利逐渐消退、成本不断上升的背景下,寻求营销突破成为必然。
传统如搜索引擎优化和谷歌广告等长期策略,投入大、见效慢,不符合许多中国商家追求效率的习惯。因此,他们更倾向于选择能够快速获得曝光和转化的社交媒体和网红营销。
对于有积累和预算的中国品牌来说,网红营销解决的深层问题是“信任”。William Ren从小在北美长大,他观察到中国品牌早期最大的问题不是产品或流量,而是如何让海外用户信任一个陌生的品牌。通过与有影响力的网红合作,品牌能够更有效地走进消费者心智。
例如,星迈泳池机器人在CES首次亮相并无销量,但在短短三个月内,通过与科技博主和生活方式类网红的合作,其北美站点单日销售额便突破百万美元。这表明,在产品力到位的前提下,网红能够弥补品牌与消费者之间认知与信任的鸿沟。
无论是选择长期合作的中大型网红以维护品牌形象,还是中小商家寻求短期转化,网红营销已成为中国品牌出海转型中不可或缺的工具。它究竟是通往成功的捷径,还是可能耗尽预算的陷阱,取决于品牌对自身定位和市场策略的理解。
然而,有一点是确定的:中国商家必须学习如何在效率之外,建立海外信任、被用户记住,并最终将“中国制造”升级为一个真正有影响力的全球品牌。
