近日，有媒体报道称广西南宁一对新手父母因采信豆包的建议，导致满月婴儿每顿仅摄入60毫升奶，从而引发孩子持续哭闹和体重不增。对此，豆包官方今日发布情况说明，澄清相关报道存在不实之处，并已立即与涉事医院及医生取得联系进行核实。
豆包官方在其声明中详细回应了此次事件。
首先，关于婴儿喂养的科学性，豆包方面援引了中国国家卫生健康委员会2024年发布的《婴幼儿营养喂养评估服务指南（试行）》。该指南明确指出，评估婴儿喂养是否充足，应综合考量每日总奶量、喂养频率、体重增长以及婴儿的实际反应等多方面因素。具体到喂养标准，对于3月龄以下的母乳喂养婴儿，应按需喂养，每日至少8至10次；而对于混合喂养或人工喂养的满月婴儿，其每日总奶量应达到600至700毫升。
其次，豆包官方通过内部多轮测试表明，在正常运行情况下，豆包大模型并不会单独给出“满月婴儿每顿只喂60毫升”的单一方建议。通常，豆包在提供喂养建议时，会给出每日总奶量的参考范围，并提醒家长关注婴儿的后续反应，如出现哭闹等情况应考虑增加喂养量或及时咨询专业医生。豆包还提到，其他主流大模型也普遍给出相似的建议模式。
再者，豆包官方透露，在媒体曝光后，他们第一时间联系了相关医院和受访医生。根据医生的反馈，一位患有黄疸的婴儿家属在问诊时提到了“豆包建议每次喂60毫升”，但该家属并未提供与豆包的完整对话记录，也未提及豆包是否给出了每日总喂养量的建议。因此，医生也无法确认患者家属提问时的具体语境和对话背景，可能存在理解上的偏差。豆包方面呼吁当事人能够主动联系他们，以便协助核实并进一步优化相关问题。
最后，豆包官方注意到，原始媒体报道发出后，部分媒体将其概括为“家长听豆包给婴儿每天只喂60毫升奶”等误解性内容，甚至登上了微博热搜，并被大量营销账号转发，进一步扩大了不实信息的传播。
豆包方面强调，未来将持续努力提升大模型在垂直领域信息的准确性，并强化相关的安全提醒机制。同时，官方重申，所有大模型生成的内容仅作为参考，不能替代专业医师的诊断与治疗建议，医疗健康问题务必遵循医嘱。