为应对当前日益严峻的电信诈骗形势，谷歌今日正式发布了安卓平台的“虚假来电检测”新功能。这项被谷歌誉为行业内首次推出的技术，能够有效识别并标记那些涉嫌伪造的联系人来电。
具体而言，当用户与通讯录中的联系人都安装并使用谷歌电话（Phone by Google）应用时，这套系统就能发挥作用。此前，谷歌已经引入了针对金融机构的认证来电服务，协助用户辨别冒充银行等机构的诈骗电话。
谷歌方面指出，随着人工智能语音克隆技术的迅速发展，诈骗分子的行骗手段也随之升级。他们不仅能伪造来电号码，更可以借助深度伪造（Deepfake）技术，模仿受害者的亲友、上级领导或其他权威人士的声音。例如，受害人可能会接到显示为“妈妈”的来电，而电话那头的声音也与本人极为相似，但实际上这却是AI伪造的声音，意图以紧急事由诱导受害人转账汇款。
国际刑警组织（INTERPOL）在今年3月发布的《全球金融欺诈威胁评估》报告显示，冒充身份类诈骗已成为全球损失高达超过4000亿美元的主要原因。同时，这类诈骗在美国联邦贸易委员会（FTC）接到的举报中也占据首位，仅2024年就造成了约29.5亿美元的损失。
谷歌观察到，随着越来越多的人拒绝接听陌生号码，诈骗分子正将目标转向冒充亲友号码。专家也指出，当前的AI音频深度伪造技术已经达到极高的逼真度，多数人仅凭听觉难以分辨真伪。
针对这一挑战，谷歌在安卓系统中引入了创新的验证机制。该功能默认开启并默默在后台运行。当通讯录中的联系人拨打电话且双方都使用谷歌电话时，来电方的设备会实时向接收方设备发送一个静默的确认信号，以此证明电话确实来源于该联系人的真实设备。这一“数字握手”过程基于端到端加密的RCS技术，确保了通信的隐私安全。
一旦有诈骗分子试图伪造联系人号码拨打电话，由于其设备无法发送有效的验证信号，接收方设备将立即识别出异常，并自动向联系人的真实设备发起二次确认请求。
如果对方设备反馈“当前未在拨打电话”，用户的手机屏幕上就会立即弹出警告，提醒用户挂断电话。谷歌表示，这种主动的提醒机制能够帮助用户在诈骗正在进行时，及时识别出深度伪造语音和号码伪装攻击。用户也可以在谷歌电话的设置中随时关闭此功能。
谷歌宣布，“虚假来电检测”功能将从本月起在全球范围内逐步推出。首批支持设备将包括搭载Android 12及以上版本的系统，并率先应用于谷歌Pixel系列手机。鉴于谷歌电话已是多数安卓设备的默认电话应用程序，预计大部分用户都能享受到此功能带来的保护。
谷歌进一步表示，这项功能是基于开放标准的RCS技术构建的，这表示它不局限于特定设备或应用生态系统。未来，其他应用开发者和设备制造商也有望采纳这项技术，共同提升整个行业在防范电话诈骗方面的能力。