香港特别行政区消费者委员会在最新一期《选择》月刊中，公布了一项针对24款主流网络安全软件的详尽测试报告。这些软件涵盖了适用于Windows和macOS两大操作系统的免费及收费产品，全面评估了它们的综合防护能力、系统资源消耗情况以及用户界面的友好程度。
这项测试是在国际消费者研究及试验组织（ICRT）的协调下进行的。在Windows平台方面，共有16款软件参与评比，其中11款为付费产品，4款为个人免费软件，另有1款是Windows系统自带的Defender防护。macOS平台则有8款软件接受测试，包括5款收费软件和3款可供个人用户免费使用的产品。
鉴于Windows 10系统的技术支持已从去年10月起有所限制，本次测试统一选择了目前市场占有率更高的Windows 11操作系统作为平台。所有测试电脑在安装待测软件后，会禁用Windows自带的防护功能，以确保测验结果能精准反映各参测软件的独立防护效能。
在Windows系统下的16款软件测试中，多数第三方产品在网络恶意程序检测方面的成功率均达到了97%以上。其中，15款软件获得了4.5分的最高评价，包括ESET Home Security Essential（售价333港元）和Norton 360 Standard（诺顿360，售价238港元）等11款收费软件。
然而，Windows系统内置的Defender Antivirus在此次测试中表现欠佳，由于其频繁将正常文件错误识别为病毒，导致总评分仅为3.5分，在所有Windows平台参测软件中位列末位。
特别是在网络钓鱼和勒索病毒的防护测试中，Defender未能为测试所用的Chrome浏览器提供任何保护，仅得到1分。面对勒索病毒攻击时，Defender也未启动相关防护机制，只获得了2分。相比之下，Bitdefender免费版和卡巴斯基免费版（Kaspersky Free）均取得了5分满分，甚至超越了一些付费软件。
另外，实验室测试结果显示，大多数防护软件在连接网络状态下的表现普遍优于离线状态。某些软件在脱机长达四周的测试中，对未知恶意程序的侦测能力显著下降，这反映出现代杀毒软件对云端计算技术的高度依赖。
对于macOS用户，消委会推荐优先考虑G DATA Antivirus for Mac、Bitdefender Antivirus for Mac以及免费的AVG Free AntiVirus for Mac，这三款软件在测试中得分突出。
消委会提醒广大用户，即便安装了杀毒软件，仍应警惕从不明网站下载文件，并避免点击或打开来源可疑的电子邮件和链接。同时，定期更新操作系统及应用程序也是保障网络安全的重要习惯。